Пн-Вс: с 10:00 до 20:00
Без выходных
ул. Ленина д. 11
Звоните:
+7 (3412) 65-70-83

Электросамокат не едет

Время ремонта
от 15 минут
Стоимость
Гарантия
до 3 лет
Проведем диагностику, предложим вариант устранения проблемы, согласуем с вами стоимость, выполним срочный ремонт, протестируем и дадим гарантию на выполненные работы.
Номер телефона*
Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку персональных данных

Что означает ситуация, когда электросамокат перестал ехать

Электросамокат может включаться, загораться дисплеем и даже показывать заряд, но при этом не трогаться с места или останавливаться при попытке движения. Такая неисправность напрямую связана с системой тяги, электроникой управления или питанием. В большинстве случаев проблема устраняется после точной диагностики без замены всего самоката.

Как проявляется неисправность

  • электросамокат включается, но не едет;
  • движение начинается и сразу прекращается;
  • самокат теряет тягу под нагрузкой;
  • рывки или прерывистый ход;
  • одно колесо крутится, второе — нет;
  • появляются ошибки на дисплее;
  • резко снижается скорость.

Основные причины, почему электросамокат не едет

  • неисправность мотор-колеса;
  • сбой или поломка контроллера;
  • износ или неисправность аккумулятора;
  • повреждение датчиков или ручки газа;
  • обрыв или повреждение проводки;
  • последствия падения или удара;
  • попадание влаги внутрь корпуса.

Почему нельзя продолжать эксплуатацию

Если электросамокат не едет или теряет тягу, дальнейшие попытки движения могут привести к резкой остановке или полной потере управления. Это небезопасно и может вызвать дополнительные поломки мотора и электроники, увеличив стоимость ремонта.

Что входит в ремонт, если электросамокат не едет

  • бесплатная диагностика электросамоката;
  • проверка мотор-колеса;
  • диагностика контроллера;
  • проверка аккумулятора и питания;
  • проверка ручки газа и датчиков;
  • восстановление проводки и разъёмов;
  • ремонт или замена неисправных узлов;
  • настройка и тестирование движения.

Часто ли удаётся обойтись без замены мотора

Да. Во многих случаях причина кроется в контроллере, датчиках или питании. После восстановления электросамокат снова уверенно едет и развивает нормальную мощность.

Как проходит ремонт

  • приём электросамоката и осмотр;
  • точная диагностика неисправности;
  • согласование стоимости ремонта;
  • выполнение ремонтных работ;
  • проверка тяги и стабильности хода;
  • контрольная проверка перед выдачей.

Почему стоит обратиться в сервис

  • бесплатная диагностика;
  • опыт ремонта электросамокатов;
  • честная оценка без навязывания замены устройства;
  • аккуратная работа с электроникой и мотором;
  • гарантия на выполненные работы;
  • понятная и прозрачная стоимость.

В сервисном центре «Электроник» в Ижевске проблема, при которой электросамокат не едет, устраняется с обязательной проверкой тяги, устойчивости и безопасности эксплуатации перед возвратом устройства владельцу.

Схема работы
1 Заявка на ремонт Вы оставляете заявку на сайте или звоните по телефону.
2 Оформление Оператор консультирует, оформляет заявку на курьера или запись на ремонт.
3 Диагностика и согласование Мы отправляем курьера за устройством, или Вы привозите устройство самостоятельно. Делаем диагностику и согласовываем с Вами стоимость работы.
4 Ремонт Если стоимость Вас устраивает, мастер назначает срок и приступает к ремонту. За диагностику и вызов курьера платить не нужно.
5 Итог Как только устройство будет отремонтировано, персональный менеджер связывается с Вами для согласования удобного времени и места доставки.
Электроник
Logo
620089, Россия, Свердловская область, Ижевск, ул. Коммунистическая, 27
Телефон: +7 (3412) 65-70-83
Почта: info@e-service18.ru
Факс: +7 (3412) 65-70-83
Наши адреса:
г. Ижевск, ул. Ленина д. 11
Пн-Вс: с 10:00 до 20:00
Без выходных
ул. Ленина д. 11
Пн-Вс: с 10:00 до 20:00
Без выходных
Как пройти